Hi，大家好，我是來自19DPG數(shù)字營銷學(xué)院的Jessy。

你將通過此課了解什么是內(nèi)容營銷，并能獲得創(chuàng)建成功內(nèi)容營銷計劃的藍(lán)圖。

首先，什么是內(nèi)容營銷？

內(nèi)容營銷是一種營銷策略和商業(yè)流程，聚焦在面向明確定位的受眾，創(chuàng)建和分發(fā)有價值的，高度相關(guān)的，持續(xù)的內(nèi)容，以吸引新客戶和留存老客戶，促使其產(chǎn)生轉(zhuǎn)化和付費。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，內(nèi)容營銷在過去十年里都不是一個新的概念。甚至在公元前4200年的山頂洞人時代，那些鐫刻在洞穴外的墻畫，正是人類為了防止野獸攻擊而進(jìn)行的內(nèi)容營銷活動。

當(dāng)然，現(xiàn)代社會我們的溝通交流方式根本無需石刻了，但是內(nèi)容營銷的基礎(chǔ)卻和遠(yuǎn)古時期別無二致。一切都是圍繞著你的受眾，他們核心關(guān)注的價值點是什么？怎么樣才能提供有幫助的內(nèi)容？方法得當(dāng)，你就會獲得目標(biāo)受眾的信任，當(dāng)TA們在做采購決策的時候，自然選擇值得信任的賣家或供應(yīng)商。

為了和你的目標(biāo)受眾交流，你需要生產(chǎn)內(nèi)容。內(nèi)容，就是內(nèi)容營銷策略傳遞出的信息。是你試圖觸達(dá)給訪客、線索、成單客戶、品牌擁躉者的資訊。有許多渠道可以分發(fā)內(nèi)容：博客、郵件、網(wǎng)頁、社交媒體、甚至是 ** ……如果沒有內(nèi)容，你打算和你的目標(biāo)受眾聊點什么呢？

內(nèi)容是在集客營銷策略中，一步步推動受眾前行的動力，在吸引、轉(zhuǎn)化、成單和愉悅階段，都扮演著重要的角色。

你所創(chuàng)建的正確內(nèi)容，能夠?qū)⒄_的受眾吸引到網(wǎng)站上來，能將其培育，轉(zhuǎn)化，成單，但這并不是工作的結(jié)束，正確愉悅客戶的內(nèi)容，還能使客戶成為品牌的擁躉和推廣者。

微觀上講，內(nèi)容營銷就是你和目標(biāo)受眾溝通的藝術(shù)，而不是簡單粗暴的推銷產(chǎn)品和服務(wù)。與產(chǎn)品服務(wù)的傳統(tǒng)營銷或廣告方式不同的是，你的受眾能從你所創(chuàng)建的那些有教育意義的，有趣的內(nèi)容里，獲得知識或者是快樂。

聽起來集客營銷和內(nèi)容營銷如此類似，的確如此。兩者都關(guān)注賦能給客戶，通過提供娛樂性或者教育意義的內(nèi)容，與其保持持續(xù)的互動。愉悅的客戶體驗，就像在互聯(lián)網(wǎng)世界點燃眾多品牌傳播者的星星之火。

集客營銷和內(nèi)容營銷的區(qū)別又是什么？兩者都要做嗎？

答案當(dāng)然是肯定的。營銷的成功依賴于兩者。內(nèi)容幫助你發(fā)動集客策略的引擎，但是不要忘了集客策略的其他關(guān)鍵項目：搜索引擎優(yōu)化、產(chǎn)品服務(wù)付費的場景設(shè)計、營銷自動化還有營銷技術(shù)棧，以上都是內(nèi)容營銷工作者能力范疇之外的重要組成部分，因此，集客營銷策略的戰(zhàn)術(shù)落地，必須是由角色完備的團(tuán)隊協(xié)作機制實現(xiàn)的。

集客營銷策略既然是一組戰(zhàn)術(shù)的整合落地，那就包括內(nèi)容營銷，但不限于此。

當(dāng)然，你想成為營銷從業(yè)者，還是營銷領(lǐng)導(dǎo)者，數(shù)字營銷從業(yè)者在組織架構(gòu)、角色和責(zé)任方面如何制定KPI，對于首席內(nèi)容官的能力需求圖譜是什么樣的？

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如何為你的商業(yè)模式創(chuàng)建 行之有效的內(nèi)容營銷計劃？

你已經(jīng)知道，內(nèi)容營銷能夠幫助品牌或者企業(yè)和目標(biāo)受眾以及老客戶建立持續(xù)的關(guān)系，那么建立內(nèi)容營銷計劃的具體步驟是什么？

這一系列的認(rèn)證課程能幫助你建立企業(yè)內(nèi)容營銷組織、機制和策略。

從品牌故事的講述能力開始，我們來探討如何以內(nèi)容營銷策略與受眾建立關(guān)系，成功的企業(yè)和品牌都是善于講故事的。從調(diào)查開始，我們的企業(yè)或者品牌代表什么樣的形象，講什么故事，支持什么觀點？

接下來，你一旦理解品牌故事對于內(nèi)容營銷的重要性，你將開始研究如何生成內(nèi)容創(chuàng)意，一位好的內(nèi)容營銷從業(yè)者和一位偉大的內(nèi)容營銷從業(yè)者的本質(zhì)區(qū)別，就是后者能夠持續(xù)的生成高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)意。

在此課中，你將學(xué)習(xí)如何利用技術(shù)手段研究創(chuàng)意和做內(nèi)容創(chuàng)意的延伸，無論是自己獨立完成還是和團(tuán)隊協(xié)同，都能將內(nèi)容創(chuàng)意付諸實際。因為好的創(chuàng)意總是轉(zhuǎn)瞬即逝，容易枯竭。

對內(nèi)容創(chuàng)意的生成有了信心，你將學(xué)習(xí)利用編輯日歷的手段，將其進(jìn)行有策略性的排期和計劃。需要強調(diào)的是，如果你想讓內(nèi)容營銷的所有努力和付出卓有成效，那么必須要有內(nèi)容發(fā)布的計劃，即編輯日歷。數(shù)據(jù)顯示：僅有35%的BtoB營銷者，37%的BtoC營銷者，擁有相對完整的內(nèi)容營銷相關(guān)文檔管理策略。

相對完整的年度內(nèi)容營銷編輯日歷，一目了然的將整個年度所有營銷活動、戰(zhàn)役的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，可以讓內(nèi)容團(tuán)隊在一個持續(xù)和相對完整的計劃下進(jìn)行創(chuàng)作。

在此課中，你將學(xué)到如何使用買家角色，買家行程，通過內(nèi)容生成的路徑和圖譜，對以上兩個關(guān)鍵集客要點進(jìn)行逐步深入。提升營銷工作的效率，提升ROI。

創(chuàng)建好長期的內(nèi)容計劃即編輯日歷，接下來就是形成內(nèi)容協(xié)同創(chuàng)建的工作機制，再次強調(diào)，流程化的工作機制，可以讓你的內(nèi)容生成像為內(nèi)燃機增添燃料一樣，都是井然有序的工作。

……

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