一直有人在討論關(guān)于軟文寫作的捷徑和干貨。其實我真的不忍心告訴朋友們，這個世界上的確存在很多技巧，但是沒有捷徑。小時候讀《射雕》佩服郭靖，練習降龍十八掌一招就可以堅持練那么久。后來有機會碰到一老武師說起這事兒。他說金庸先生還是對武術(shù)太不了解。過去的老先生練習一招之功，需要數(shù)年甚至十幾年才有所成，那才叫功夫。好吧今天，我還是感同身受于大家的心情，來分享一個寫作點：感同身受。

我們過去曾經(jīng)討論過寫軟文一定要深挖自身產(chǎn)品的核心價值，產(chǎn)品痛點。那么在此基礎(chǔ)上，可以延伸出今天和大家分享的一個寫作技巧：感同身受。也就是說，站在客戶的立場上來理解產(chǎn)品價值，理解他的消費目的，消費場景，消費結(jié)果。

比如說朋友們一般談及自己的產(chǎn)品，都會談到高科技，高質(zhì)量保證，如何先進，功能如何強大等等等等。這當然是必須的，但是也要清醒地認識到，消費者大多是非理性的。人們只不過是以非理性的狀態(tài)誤以為自己理性罷了。比如說煙草，現(xiàn)在地球人都知道吸煙有害健康，連煙盒上都寫了?？墒菬熋袢匀晃倚形宜?。因為煙民真正消費的是這種社交習慣，是手里拿香煙的那種感覺。人家抽的不是香煙，是寂寞。所以許多銷售電子煙的人太過宣傳強調(diào)健康安全是沒有作用的。如果為了健康安全就直接戒了。電子煙的賣點是給吸煙人多了個選擇。在平常被認為不適合的場景下可以抽煙，在需要緩解每天抽過多香煙的隱憂時自我逃避，在于給那些完全沒有抽煙習慣的人一個“安全”的嘗試機會。所以一定要深挖產(chǎn)品痛點，結(jié)合產(chǎn)品消費場景，進行感同身受的寫作才會帶來比較好的效果。

感同身受，首先要理解消費者的目的是什么？然后把這種目的場景化。寫一大段肥胖可能導(dǎo)致的身體危害，還不如描寫一個需要減肥的場景。比如：摔倒了自己爬不起來，或者過一扇門要側(cè)身，總之搞一個場景讓你的女朋友在家人朋友面前尷尬，偏巧這個女孩兒又是超級溫柔，從來不要求你減肥。再比如酒精類產(chǎn)品。人們喝酒有非常多的原因，找一個容易引起共鳴的點進行帶入感描寫：失戀或者失業(yè)，畢業(yè)或者開業(yè)。

另一感同身受的點是對消費行為本身的關(guān)注。比如：敷面膜過程的舒適感，那種于世短暫隔絕的寧靜，甚至是在這種寧靜里，面膜本身的芬芳給人帶來的聯(lián)想。這一點對于服務(wù)、體驗型產(chǎn)品推廣的軟文特別重要。比如床上用品。一般比較容易想到的是床上用品的舒適度，品質(zhì)，好一點的會談到觸感和味道。但是真正的消費行為實際上是睡覺。案例：昨天晚上第一次夢到了我的外婆，仿佛回到了很多年前她的懷抱，，，，，。這段文案是為了通過人們對外婆懷抱的溫暖舒適聯(lián)想來詮釋產(chǎn)品。

還有就是感同身受消費的結(jié)果。大家可能會說這是毫無疑問的。吃了減肥的說前后對比；打了干細胞的說身體改善；用了塑身衣的說曲線完美。由于這種招用的多了，消費者的代入感不強。大家可以把消費的結(jié)果再往外擴張一步，可能會帶出很多具有戲劇性的效果。尤其是如果能搭上熱點效果更好。茶樓案例：八年未見，相同的卡座，相同的人，點了相同的“鐵羅漢”，茶香依舊，但味道卻淡了許多。怎么樣？是不是有點《前任3》的影子。

好的文案需要針對消費者的消費目的，消費過程，消費結(jié)果，全方位的感同身受。而且綜合考慮的話更為靈活，戲劇性架構(gòu)的搭建更為容易。比如民宿。單純強調(diào)房間的舒適度是沒有意義的。因為你不會比五星級酒店更舒服，或者說不如客戶自己家舒服。民宿賣的是場景，是空氣，是鄉(xiāng)野，是逃離。沒錯，是的“逃離”，逃離喧囂的都市。一定要理解消費者表面行為背后的真實目的。案例：很多年以后，還記得那次一個人的漫無目的；機緣巧合的選擇，居然真的讓我靜了下來。看著窗外的云漲云消，仿佛回到了遠方。

每一次嘗試“感同身受”的過程，是不斷理解自身產(chǎn)品的過程，也是理解消費者的過程。