有時(shí)候我們的營銷軟文投放出去后，反響平平，為什么呢？

就是因?yàn)檐浳臎]有戳到用戶的痛點(diǎn)，用戶看完沒有任何感覺，自然也就達(dá)不到營銷推廣效果。

營銷的本質(zhì)就是找痛點(diǎn)！

所以說創(chuàng)作營銷軟文，最重要的就是能戳中用戶的痛點(diǎn)。

現(xiàn)在常見的軟文用途不外乎分為3種：

獲得優(yōu)質(zhì)外鏈；宣傳企業(yè)品牌形象；銷售產(chǎn)品；

在這3種軟文中，比較常見的，也能夠跟痛點(diǎn)營銷緊密結(jié)合的，就是銷售產(chǎn)品類軟文。

這類營銷軟文，其關(guān)鍵就在于軟文的“銷售力”。

所謂軟文的”銷售力“，就是軟文對(duì)于用戶購買欲望的 ** 能力。

要激發(fā)客戶的購買欲望，所要做的就是將產(chǎn)品結(jié)合用戶最關(guān)心的問題，這樣才能做到直入人心，打動(dòng)客戶。

營銷軟文的痛點(diǎn)也可以稱為說服點(diǎn)。

下面就來了解一下軟文寫作的8大痛點(diǎn)，教你提高軟文的”銷售力“。

01 安全感

趨利避害是人的本能，人們內(nèi)心最基本的需求就是安全感。

所以最常用的說服點(diǎn)之一，就是結(jié)合產(chǎn)品的功用滿足客戶的安全感。

例如，汽車銷售軟文中，較常強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是汽車的安全性能，這體現(xiàn)了撰寫者注重顧客對(duì)行車的安全感需求的把控。

與安全感相對(duì)應(yīng)的是恐懼感，在某些情況下，安全感若還不能打動(dòng)客戶，這時(shí)不妨添加一些“恐懼感”因素。

例如，兒童教育類軟文廣告中常用的一句“不能讓孩子輸在起跑線上”，就是利用了家長(zhǎng)的恐懼感，家長(zhǎng)都不想自己的孩子落后于別人。

02 價(jià)值感

渴望體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，獲得他人認(rèn)可，是每個(gè)人都有的想法。

而要打動(dòng)客戶，將產(chǎn)品與實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值聯(lián)系到一起，是一個(gè)不錯(cuò)的想法。

例如，在兒童用品的銷售軟文中，企業(yè)可以這樣寫：

“為了孩子健康成長(zhǎng)，擁有美好童年，父母需要做出許多努力，某產(chǎn)品所特有的這些功效，能夠在照顧孩子的路上助您一臂之力?！?/p>

這就是一種非常好的表述了，在軟文中表明自己產(chǎn)品的價(jià)值，也突出了用戶的價(jià)值。

03 自我滿足感

比個(gè)人價(jià)值更高層次的需求就是自我滿足感了。

這時(shí)企業(yè)需要在軟文中點(diǎn)出“除了有價(jià)值，更有特色與風(fēng)格”這一主題，使人得到滿足。

比如奔馳AMG系列，除了高性能外，它還擁有獨(dú)一無二的“One Man，One engine”（一人一機(jī)）的造車哲學(xué)。

一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)從頭到尾由一名工程師來完成組裝工作，刻有這位工程師手寫簽名的銘牌將被安裝在這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)最明顯的位置。

在奔馳AMG系列的營銷軟文中，這就是一個(gè)很好的說服點(diǎn)，區(qū)別與其他車系，給用戶實(shí)現(xiàn)自我滿足的愉悅。

04 愛情和親情

毋庸置疑，人類最大的需求和欲望是愛情與親情。

營銷軟文可以將產(chǎn)品與之結(jié)合，成為一大有力說服點(diǎn)。

企業(yè)可以用愛情和親情作為軟文的說服點(diǎn)。

比如哈根達(dá)斯的廣告語”愛她，就帶她去吃哈根達(dá)斯”，就是以愛情為賣點(diǎn)。

05 支配感

“我的地盤聽我的”是中國移動(dòng)的一個(gè)廣告語，表達(dá)了每個(gè)人所渴望擁有的支配權(quán)力。

這種支配感不僅能讓消費(fèi)者體會(huì)到自己對(duì)生活的掌控，同時(shí)也是自信的體現(xiàn)。

一句簡(jiǎn)單的廣告語，或許就能戳中某一類用戶的痛點(diǎn)，從而對(duì)這個(gè)品牌有好感，愿意去消費(fèi)。

06 歸屬感

人們心中也許會(huì)有這樣一個(gè)疑問：“我是誰？我在的群體是什么？”

如果得不到答案，就會(huì)惶惶不安，這就是每個(gè)人所需要的歸屬感，這產(chǎn)生了諸多形容人的群體類型的標(biāo)簽。

每一個(gè)標(biāo)簽所對(duì)應(yīng)的人群有不同的生活方式，各有特色，在消費(fèi)觀念上也會(huì)有不同的特征。

在軟文營銷中，企業(yè)運(yùn)用歸屬感來說服讀者，就需要把產(chǎn)品特性和讀者的標(biāo)簽相結(jié)合。

使得人們對(duì)號(hào)入座，從而受到產(chǎn)品的吸引力。

07 歸根感

人們心中或許還有另一個(gè)疑問：“我是誰？我來自何方？”而這個(gè)問題，就體現(xiàn)了人們的歸根感。

歸根感是一種比較高級(jí)的心理需求，對(duì)于經(jīng)歷坎坷，有所成就的中年人來說，歸根感更能夠觸到他們內(nèi)心某個(gè)角落。

歸根感比較難以把握，通常會(huì)用返璞歸真的文字來描繪。

比如下面這篇房地產(chǎn)軟文，就是利用歸根感，攻心動(dòng)情。

▲利用“歸根感“創(chuàng)作的房地產(chǎn)軟文08 不朽感

《每個(gè)人都會(huì)死，但我總以為自己不會(huì)》是一本由兩位哲學(xué)家共同撰寫的書籍。

這是一本探討生命的哲學(xué)類書籍，卻也揭露了人害怕死亡的心理。

生命終究會(huì)走向終點(diǎn)，但這不代表人們可以樂觀地接受這一天的到來。

對(duì)于死亡、衰老、健康不再等方方面面的擔(dān)憂，讓人們產(chǎn)生了對(duì)于不朽的追求。

正因?yàn)榇?，營養(yǎng)品開始攻占市場(chǎng)。

腦白金的這篇軟文就把人們所追求的健康、長(zhǎng)壽和腦白金產(chǎn)品聯(lián)系起來，打動(dòng)消費(fèi)者， ** 購買欲望。

▲腦白金推廣軟文

以上就是給大家總結(jié)的，在營銷軟文中最能戳中用戶的8種痛點(diǎn)了。

大家在創(chuàng)作營銷軟文時(shí)，建議分析產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，結(jié)合用戶的痛點(diǎn)去寫軟文。

重點(diǎn)突出產(chǎn)品能為用戶解決什么問題，戳中了用戶痛點(diǎn)，也就是提供了一個(gè)說服點(diǎn)。

用戶能被軟文中的說服點(diǎn)說服，那這篇軟文也就具備了”銷售力“。

做營銷軟文，一方面是軟文內(nèi)容要好，另一方面，軟文發(fā)布的渠道也要選擇正確，才能達(dá)到營銷效果。

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軟文內(nèi)容戳中用戶痛點(diǎn)，軟文發(fā)布覆蓋目標(biāo)用戶，雙管齊下，顯著提高營銷軟文的”銷售力“，為企業(yè)持續(xù)帶來精準(zhǔn)用戶！

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