讓客戶心動與行動的軟文撰寫方法
身為軟文撰寫人,寫軟文是最重要的技能之一,但想要把軟文寫好則需要花費大力氣去思考與研習。想一下:策劃做活動推廣,宣傳海報需要軟文;賣貨需要寫商品詳情頁;做社群管理,需要引導軟文;甚至,你做完一場活動,想要發(fā)一條朋友圈吸引朋友們點贊,也是需要好軟文的。
短短的軟文反復琢磨,生怕信息傳達不足。軟文的篇幅長短,開頭有沒有引起大家的注意,利益點和吸引點是否足夠突出。真正寫起來,才發(fā)現(xiàn)想要寫好軟文太不容易了。
所以,千萬不要小瞧軟文的力量,就像一個不好的標題可能會毀掉一篇好文章一樣,軟文寫不好,可能你前期其他工作做的再好,最終效果也會大打折扣,多少條運營好漢栽倒在了文案腳下?而與此相反的是,如果你掌握了軟文寫作方法,甚至可以輕輕松松成倍提升你的運營工作成果。
因此,要成為好的運軟文撰寫人,就不應該讓軟文成為你的短板。很多人以為,寫軟文是一件拼天賦的技能,需要良好的文字功底和一顆有創(chuàng)意的頭腦,其實不然,只要掌握了方法,人人都可以寫出好的軟文。因此,如何寫出高轉(zhuǎn)化率的軟文才是運營人最最關(guān)心的。
第一點,發(fā)掘產(chǎn)品的特色與賣點
比如,你的產(chǎn)品特色都有哪些?如何將特色轉(zhuǎn)化為功效?這里好多人容易把特色和功效混淆,所謂特色,是針對產(chǎn)品或者服務(wù)的事實描述,是講產(chǎn)品的本質(zhì),而功效是產(chǎn)品能為消費者做什么,消費者能夠從產(chǎn)品特色中得到的好處。如果將產(chǎn)品特色作為賣點來寫,就很容易寫成一篇華而不實的自嗨型軟文。
第二點,了解用戶的需求
他們的需求哪些是我們的產(chǎn)品可以解決的?然后向用戶證明你產(chǎn)品的功效,這里可以使用老用戶見證,競品對比分析等方法,如果你做過一些研究和測評,也可以將證據(jù)加進去。
第三點,針對性的寫作
要熟知不同類型場景軟文的寫作方法和特點。例如公眾號賣貨圖文,寫文案類型的需要前期做好鋪墊,要考慮到從故事到產(chǎn)品推銷的自然過渡,神轉(zhuǎn)折尺度的把握,而寫直接銷售類型的文章,產(chǎn)品的描述和利益點是否直觀而具有吸引力很重要。
軟文的寫作要從實際出發(fā),從產(chǎn)品出發(fā),從客戶出發(fā),發(fā)掘更深層次的目標,慢慢的鍛煉自己,提煉習作技巧才能成長。