互聯(lián)網(wǎng)就是一個 “愛憎分明” 的江湖。每天無數(shù)新媒體內(nèi)容漫天飛，不到一秒的時間掃描標(biāo)題，用最快的速度跳躍式閱讀，喜歡就看，不喜歡就關(guān)閉，愛了就關(guān)注點個贊，憎惡了就取關(guān)甚至舉報。每一個做新媒體的人一定都有想過，用戶會愛看什么內(nèi)容又會憎惡哪些內(nèi)容!對不對?可惜的是，就算你精通心理學(xué)，在這個千變?nèi)f化的時代，也不敢說能100%拿捏住讀者的愛與憎。所以，我這標(biāo)題不敢夸大，唯有定為“給新媒體運(yùn)營的7點建議”，分享給大家，望有所啟發(fā)。
 

　　第一點，熟悉的事熟悉的場景沒有吸引力，反常才是吸引點。好奇心是人類行為的內(nèi)在核心動機(jī)之一，是喜歡探究不了解事物的心理狀態(tài)，也是新媒體最可靠的一種內(nèi)容方向，好奇心是永無止境的，也是最本能的欲望。熟悉的事物熟悉的場景自然是帶來不了好奇，不管是做營銷、運(yùn)營、文案，還是做新媒體，一定得培養(yǎng) “逆向思維”，也就是打破一些常態(tài)，提出反向的觀點，制造沖突。
 

　　第二點，有槽點，人格更完整;90后、95后乃至00后大軍日益成為各大品牌消費主力，越來越多品牌想通過年輕化來獲得這個群體的喜愛。年輕人喜歡什么呢?未必是大品牌，更重要的是，他們認(rèn)可的品牌。這樣的品牌像朋友，可以交心，可以一起玩，可以一起哭，可以一起吐槽。并非要是完美的，而是像一個真實的人，有優(yōu)點也有槽點，不再是過去品牌那樣每天都樹立高高在上的形象。做新媒體運(yùn)營也是如此，新媒體時代最大的變化之一就是平臺人格化，這就意味著有血有肉，有優(yōu)勢也有缺點，當(dāng)你有槽點的時候，更容易拉近與用戶的距離，人格也更完整。
 

　　第三點。鮮明的觀點，就是引爆點。我認(rèn)識很多人，看微博喜歡一條一條的看評論，比看正文認(rèn)真多了。甚至有人說：我看微博只看評論!詳細(xì)一問，為啥?然而高手在民間，評論區(qū)很多觀點犀利得簡直銷魂。毫無疑問，大家對新的觀點和看法越來越有興趣，他們不喜歡那種千篇一律的東西，不喜歡沒有任何觀點的內(nèi)容。那些爆款文章，不是因為他們的文采好，也不是他們技巧有多強(qiáng)，而是他們有全新的觀點，有下功夫去挖掘生活的新洞察。雖說“太陽底下無新事”，人們喜歡的話題一直沒變過，像直男癌、奮斗逆襲、仇富、曠世愛情等等。但對此需要有鮮明的觀點和態(tài)度，觀點即爆點，態(tài)度即溫度。否則，寫不出新意，誰都會看膩。觀點哪來?憋不出就多看評論區(qū)的大神。
 

　　第四點，注重自我表達(dá)，也需考慮用戶需求。做新媒體，要有自己的態(tài)度，要表達(dá)自己的觀點。大家都在強(qiáng)調(diào)要有個性，形成自己獨特的風(fēng)格，這就是自我表達(dá)，會得到一大批人的認(rèn)可，最后匯聚越來越多有同樣價值觀的人。但是，自我表達(dá)不是自嗨的獨角戲，它是介于用戶需求與自我的中間區(qū)域。你看有很多大V整天瞧著我行我素，特別有個性，那是因為他想清楚了自己的定位，也考慮好了他想要什么樣的用戶以及對應(yīng)的用戶需求。不是用戶喜歡什么我們就寫什么，這就喪失了自我表達(dá);也不是我們想到什么就說什么，更不是用戶越反感什么我們就寫什么。一個做起來快樂、輕松、有黏性的平臺，應(yīng)該是不斷挖掘自我表達(dá)和用戶需求之間的交集。
 

　　第五點，好標(biāo)題，篩出來的。有了好的選題方向，標(biāo)題的重要性不必多說，估計國內(nèi)任何一家新媒體頂級團(tuán)隊，都在研究如何把標(biāo)題寫得更好。如果你想標(biāo)題效果更好，別依賴于某一個人的判斷，咱們盡量靠科學(xué)：

　　1、基于一個選題，寫出10個標(biāo)題。

　　2、自己基于過往歷史推文標(biāo)題的經(jīng)驗，好好對比標(biāo)題，選出5個來。

　　3、將標(biāo)題發(fā)到粉絲群里發(fā)個小紅包投票。

　　4、根據(jù)投票結(jié)果及大家反饋，組合并優(yōu)化標(biāo)題，最終敲定。