【藥品簡介】

　　Webpower Dmartech智慧營銷平臺，是一款面向廣大企業(yè)的會員營銷工具。它基于SCRM、營銷旅程等模塊，實現(xiàn)數(shù)據(jù)與場景的緊密結(jié)合，為企業(yè)打造從全渠道數(shù)據(jù)連接、營銷自動化、多維數(shù)據(jù)分析到場景應(yīng)用及定制開發(fā)的營銷閉環(huán)。Dmartech=Data+Marketing+Technology，即智慧營銷是數(shù)據(jù)、營銷和技術(shù)的結(jié)合。以往單純的營銷活動已無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的節(jié)奏與用戶多維的個性化需求，Dmartech用技術(shù)為營銷賦能，致力于實現(xiàn)以用戶為中心的大數(shù)據(jù)場景應(yīng)用?！舅幤矾熜А縧 為企業(yè)建立自有數(shù)據(jù)中心，標(biāo)準(zhǔn)API接口無縫對接，打破渠道壁壘，解決信息孤島難題。l 全渠道用戶生命周期規(guī)劃，不斷提升用戶粘性及復(fù)購率，讓用戶忠誠度培育貫穿企業(yè)經(jīng)營始終，提升企業(yè)效益。l 營銷自動化，多渠道聯(lián)動，優(yōu)選高效渠道，多條件觸發(fā)，減少人為操作，大幅提高工作效率。l 基于消費力、活躍度模型建立用戶評級規(guī)則，用戶分群分組、打標(biāo)簽，構(gòu)建多維用戶畫像。l 微信、郵件、短信內(nèi)容素材統(tǒng)一管理，拖拽式編輯器，無需掌握代碼知識，輕松易上手。l 支持微信群發(fā)，客服消息、模板消息主動下發(fā);模板消息支持自定義字段。l 數(shù)據(jù)報告可自動化生成，各渠道績效一目了然，多個營銷活動對比分析，合理規(guī)劃營銷布局，管控營銷成本?！具m宜人群】B2B、零售、酒店旅游、國內(nèi)電商、跨境電商、金融保險、教育、文化娛樂等全行業(yè)。【適應(yīng)癥及用法用量】癥狀一：企業(yè)數(shù)據(jù)分散在各渠道商、平臺手中，或企業(yè)數(shù)據(jù)雜亂無章用法用量：Webpower Dmartech平臺可以幫助企業(yè)建立自有數(shù)據(jù)中心，匯集全渠道數(shù)據(jù)。企業(yè)的用戶數(shù)據(jù)(包括行為、屬性、消費等維度)、商品數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)……通過標(biāo)準(zhǔn)API接口，統(tǒng)統(tǒng)匯集到企業(yè)自有SCRM數(shù)據(jù)中心，解決信息孤島難題。從數(shù)據(jù)整合、用戶洞察到營銷決策，匯聚數(shù)據(jù)能量，變現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

　　利用平臺中的SCRM會員數(shù)據(jù)管理模塊，審查會員/粉絲數(shù)據(jù)的完整度，便于營銷人員分析成因，反過來通過策劃營銷活動，逐步完善，補足數(shù)據(jù);支持用戶評級、分組、分群、標(biāo)簽化處理，解析用戶行為，構(gòu)建多維用戶畫像。總之，將數(shù)據(jù)變成一個個鮮活的個體，賦予數(shù)據(jù)生命力與商業(yè)價值，從而實現(xiàn)對營銷有意義的數(shù)據(jù)洞察。癥狀二：營銷人員嚴(yán)重脫發(fā)，營銷效率低下用法用量：Webpower Dmartech平臺中的JOURNEY多渠道營銷旅程模塊， 以“讓營銷人輕松快樂做營銷”為宗旨，顛覆營銷人的工作方式，真正實現(xiàn)營銷自動化?？缜浪夭目梢栽谝粋€平臺上統(tǒng)一編輯管理，無需掌握代碼，即可快速編輯各類素材，降低各部門溝通成本。拖拽式編輯器，豐富的區(qū)塊庫，自由組合，自動匹配不同設(shè)備端的展示，優(yōu)化展示樣式。

　　個性化微信模板消息，更加人性化，觸達用戶更加精準(zhǔn)、迅捷。而且不占用微信推送的數(shù)量限制。

　　通過拖拽即可規(guī)劃一個多渠道營銷旅程，簡單培訓(xùn)就能快速上手。提前預(yù)設(shè)好用戶行為、時間、事件等觸發(fā)條件，即可定時執(zhí)行，為營銷人員節(jié)省大量時間和精力。用戶篩選機制靈活、自由，可根據(jù)性別、年齡、城市等屬性標(biāo)簽，也可以根據(jù)打開/未打開、點擊/未點擊、是否關(guān)注公眾號等行為標(biāo)簽，還可以根據(jù)渠道間聯(lián)動，比如：未打開郵件的用戶觸發(fā)短信提醒等等。

　　(無需繁瑣步驟，就能快速篩選出目標(biāo)用戶)

　　(多觸點與靜默人群溝通，大大提升各觸點轉(zhuǎn)化)更有強大的數(shù)據(jù)報告：l 標(biāo)準(zhǔn)的API數(shù)據(jù)接口，數(shù)據(jù)同步，多渠道定位同一用戶，無需數(shù)據(jù)上傳;l 快速匯總營銷活動報告——用戶分析、訂單分析、渠道分析，各渠道績效一目了然，自由導(dǎo)出;l 靈活的分析模型，支持不同營銷活動的自選維度對比，孰優(yōu)孰劣一看便知;l 管控營銷成本，合理規(guī)劃營銷布局，持續(xù)優(yōu)化營銷流程。

　　癥狀三：會員忠誠度低，訂單量萎靡不振，轉(zhuǎn)化率難有起色用法用量：“用戶決定產(chǎn)品”、“用戶決定marketing行為”。微信、郵件、短信、官網(wǎng)、H5落地頁等全渠道用戶生命周期規(guī)劃(新用戶培育、復(fù)購用戶再營銷、沉睡用戶激活等)，營銷日程上設(shè)定的生命周期活動，對增量用戶可不斷重復(fù)營銷旅程。剛剛關(guān)注的用戶及時觸發(fā)歡迎消息，不同節(jié)點的關(guān)懷消息，下單、購買過程中的消息互動，優(yōu)惠禮券、新品推薦的內(nèi)容如何推送得恰到好處，如何將沉睡用戶變?yōu)榛钴S會員……用戶生命周期是一個循序漸進的過程，它的完善能有效提升轉(zhuǎn)化效果，增強用戶粘性。而自循環(huán)則能夠幫助營銷人員提高效率，避免重復(fù)勞動。

　　(Webpower中國區(qū)為美國某知名高端功能性運動品牌搭建的用戶生命周期計劃)Webpower Dmartech智慧營銷平臺通過金字塔、RFM模型等科學(xué)建模的方式，實現(xiàn)智能用戶細分，識別出高價值用戶、沉睡用戶、潛在忠實用戶……金字塔模型

　　根據(jù)消費指數(shù)和活躍指數(shù)對用戶進行綜合評級。RFM模型

　　根據(jù)最近一次消費、消費頻率、消費金額三個因素將用戶分類，針對不同類的用戶開展不同的營銷活動。針對高價值用戶，將最新產(chǎn)品優(yōu)先告知他們，因為他們可以是最好的品牌代言人;針對潛在的忠誠用戶，向他們推薦更多品類的商品，詢問他們的感受，多與其溝通交流;針對低價值用戶、沉睡用戶，給他們限時優(yōu)惠，推薦個性化商品，多做品牌宣傳……Webpower中國區(qū)為某時尚零售企業(yè)優(yōu)化其營銷策略。首先盤點、分析企業(yè)會員，再根據(jù)消費客單價和購買頻率，對會員進行分級。最后針對不同級別會員，為其推送不同的品牌策略：

　　有的放矢的營銷手段使得該企業(yè)的會員營銷在第一輪就成效初顯，既增加了會員活躍度，又有效地提高了購買率，一舉多得。【藥品批次】Webpower Dmartech智慧營銷平臺現(xiàn)已同步推出基礎(chǔ)版 / 標(biāo)準(zhǔn)版。根據(jù)企業(yè)的不同營銷需求，還可實現(xiàn)定制版。功能如：積分商城、預(yù)約管理、優(yōu)惠券管理、會員卡管理、消費者問卷調(diào)研、Social commerce電商系統(tǒng)等等，與需俱進。更多智慧營銷功能還在不斷研發(fā)中，二期將會有更多驚喜?！舅幤窂S商介紹】Webpower于1999年在荷蘭成立，2006年進入中國，目前已在全球各地設(shè)有11個分支機構(gòu)。作為全渠道智能化會員營銷服務(wù)商，Webpower在中國扎根發(fā)展的十余年里，始終關(guān)注企業(yè)的多維營銷需求，不斷輸出各種創(chuàng)新、前沿、實效的營銷產(chǎn)品及服務(wù)。2018年，Webpower推出“智慧營銷”體系，以技術(shù)驅(qū)動營銷，為企業(yè)深度挖掘會員價值。Webpower現(xiàn)已為零售、IT、旅游、航空、會展、金融等10大行業(yè)提供專業(yè)營銷服務(wù)，其中包括：星巴克、SONY、沃爾瑪、GIVENCHY、人頭馬、華為、聯(lián)想、Disney、東方航空、星展銀行、太平洋保險等3160家全球知名企業(yè)。