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杜蕾斯的病毒式熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  想模仿杜蕾斯玩數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),你需要先看一看這個(gè)公式

  作者和大家分享一下為什么現(xiàn)在很多快消和零售品牌沒(méi)有做好數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),以及它們可以怎么做。


杜蕾斯的病毒式熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  最近這幾年,杜蕾斯在微博上吸引了一大批粉絲,因?yàn)樗墓傥⒛馨讯爬偎孤?lián)系到幾乎所有的熱點(diǎn)上,有的還挺有趣。

  杜蕾斯在避孕套這個(gè)品類(lèi)里面的定位是中檔,高性?xún)r(jià)比,目標(biāo)客群是小年輕們。通過(guò)在微博上與消費(fèi)者的頻繁互動(dòng),很好地傳達(dá)了它品牌的定位和調(diào)皮的人設(shè)。

  對(duì)于強(qiáng)調(diào)性?xún)r(jià)比的快消品,這種互動(dòng)帶來(lái)的純粹曝光效應(yīng),能夠很大程度上獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)同感。(PS. 并不是所有快消品都是曝光越多越好,比如:同是避孕套品牌的岡本,強(qiáng)調(diào)的是高質(zhì)量和價(jià)值感,對(duì)于它來(lái)說(shuō)更多的曝光未必能增加銷(xiāo)售。)

  杜蕾斯在微博的互動(dòng)就是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)(digital marketing)的經(jīng)典案例之一。

  數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際大企業(yè)里面已經(jīng)不是什么新鮮事,前Burberry女CEO Angela Ahrendts由于在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)上的成功被蘋(píng)果公司高價(jià)挖角,寶潔最近把玉蘭油OLAY的增長(zhǎng)也歸功于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。

  最近我的一個(gè)朋友(在傳統(tǒng)零售巨頭工作的)在閑聊時(shí)問(wèn)我,老牌的零售企業(yè)(比如一個(gè)連鎖超市)怎樣可以策劃出有爆文或者起碼受歡迎的線上活動(dòng)。

  我第一個(gè)反應(yīng)是,老牌的快消和零售企業(yè)基本都有很成熟的CRM,會(huì)員池也很大。這些忠實(shí)消費(fèi)者應(yīng)該更容易被調(diào)動(dòng)才對(duì),怎么反而會(huì)發(fā)愁呢。然后我回去隨便翻了一下社交平臺(tái),發(fā)現(xiàn)這些零售品牌們很多都有一個(gè)共通點(diǎn),就是會(huì)員基數(shù)很大,但是每次發(fā)文的有效點(diǎn)擊很少,更不用說(shuō)轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊了。

  這的確是一個(gè)挺有趣的命題,因?yàn)閿?shù)字營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)者高頻互動(dòng)的特點(diǎn),恰恰是對(duì)快消和零售企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代最需要的。

  下面我和大家分享一下為什么現(xiàn)在很多快消和零售品牌沒(méi)有做好數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),以及它們可以怎么做。

  一、為什么很多零售品牌做不好數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)

  對(duì)于很多傳統(tǒng)的零售品牌來(lái)說(shuō),做營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)基本的邏輯就是“主動(dòng)把營(yíng)銷(xiāo)信息推送給能接觸到的消費(fèi)者,獲取更多成交”。


杜蕾斯的病毒式熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  這里有兩個(gè)很重要的概念,一個(gè)是“主動(dòng)”,另一個(gè)是“可接觸的消費(fèi)者”。在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的土壤里,它們都需要有新的解釋。

  1.主動(dòng) vs.被選擇

  在過(guò)去非數(shù)字時(shí)代,品牌營(yíng)銷(xiāo)的核心目的是主動(dòng)把潛在顧客從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里“吸引”過(guò)來(lái),于是有了定位,助推等技巧。交易營(yíng)銷(xiāo)的目的是把顧客吸引過(guò)來(lái)后,做最后一擊,提升轉(zhuǎn)化率,核心是“成交”。

  造成消費(fèi)者如此被動(dòng)的根本原因,是因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的主流媒體(電視,報(bào)紙,大海報(bào)廣告等)上,普通消費(fèi)者很難發(fā)出自己的聲音。另一方面,信息的和不通暢也讓消費(fèi)者之間對(duì)產(chǎn)品的信息交換停留在很狹窄的圈子里。

  因此在當(dāng)時(shí),品牌們加寬營(yíng)銷(xiāo)渠道從而加大曝光,推送有創(chuàng)意的廣告,促銷(xiāo)信息就能吸引更多消費(fèi)者。

  隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起,主流媒體逐漸變成了社交平臺(tái)(微博,微信,視頻網(wǎng)站彈幕等),每一個(gè)普通的消費(fèi)者都有了給出評(píng)論并被參考的機(jī)會(huì)。所以他們不再是被動(dòng)接受品牌們主動(dòng)推出來(lái)的信息,而大大加強(qiáng)了主動(dòng)搜尋,篩選并分享的能力。

  然而還是有一些公司把社交平臺(tái)僅僅看作是一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,把過(guò)去非數(shù)字時(shí)代的內(nèi)容放到上面就當(dāng)做在做數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)了。(最典型的就是把紙質(zhì)的促銷(xiāo)手冊(cè)變成電子版)


杜蕾斯的病毒式熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  由于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容是在社交平臺(tái)上被傳播,因此需要具備社交價(jià)值。這類(lèi)純粹促銷(xiāo),產(chǎn)品介紹,甚至品牌宣傳的內(nèi)容社交價(jià)值不高(因?yàn)樗麄冎匾暤氖菍?duì)個(gè)體決策影響的價(jià)值),也很難在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)上達(dá)到目標(biāo)。

  2.實(shí)物先行vs話(huà)題先行

  在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,完成整個(gè)流程的人都是營(yíng)銷(xiāo)者,從定制營(yíng)銷(xiāo)信息到選擇渠道,消費(fèi)者只負(fù)責(zé)接收信息。因此從整個(gè)品牌宏觀來(lái)講,接觸到信息的消費(fèi)者數(shù)量可以基本等于“零售終端曝光+營(yíng)銷(xiāo)渠道曝光”。

  為了增加消費(fèi)者曝光,營(yíng)銷(xiāo)渠道要選擇人流量大的地方做廣告牌,TVC要選擇黃金時(shí)段,供應(yīng)商將就要盡可能多地鋪渠道,零售商則盡可能地多開(kāi)店。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“靠自己,接觸到更多的顧客”。

  比如:在零售店或者品牌直營(yíng)店的全國(guó)店鋪網(wǎng)絡(luò)策略里面,要進(jìn)入一個(gè)新的城市肯定是先在城市人流量大的地方開(kāi)出實(shí)體店,再配合上其他渠道的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。

  在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中,完成最重要部分的變成了消費(fèi)者。

  即使是在一個(gè)從沒(méi)有廣告和零售店的地方,也有可能誕生一大批為品牌買(mǎi)單的消費(fèi)者。比如:Supreme,在中國(guó)沒(méi)有一家實(shí)體店的情況下火的一塌糊涂,成為了很多年輕潮人追捧的品牌,還有很多日韓不知名的護(hù)膚化妝品。

  如果我們追源論史,可以發(fā)現(xiàn)它們都是在社交媒體的某些圈子里面流行,然后被更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)。

  總的來(lái)說(shuō),數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的核心是被動(dòng)的,我們需要思考能夠?yàn)闈撛谙M(fèi)者帶來(lái)什么社交價(jià)值,從而值得讓他們進(jìn)行傳播與分享。

  二、什么樣的內(nèi)容會(huì)被傳播

  當(dāng)沒(méi)有看清社交價(jià)值這個(gè)方面的時(shí)候,很多品牌商做數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)誤區(qū),就是“怎樣讓消費(fèi)者分享我們的信息?給錢(qián)!”

  比如我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)有一個(gè)公司,為了推廣一個(gè)新上市的產(chǎn)品發(fā)起了一個(gè)分享公眾號(hào)文章即可抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得iPhone X的活動(dòng),連二等獎(jiǎng)都是大疆無(wú)人機(jī)。結(jié)果活動(dòng)做了三周,一共獲得分享2648次,所有獎(jiǎng)品的成本一共超過(guò)3萬(wàn)元,計(jì)算下來(lái)為每一次分享付出的成本超過(guò)了10元。

  這個(gè)數(shù)字當(dāng)然不算成功,我們也可以看到要讓用戶(hù)做出社交行為并不是單純給錢(qián)就可以達(dá)到的。

  在上面講很多品牌現(xiàn)在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)做不好的原因時(shí),員外多次提到一個(gè)詞叫做“社交價(jià)值”,簡(jiǎn)單理解就是“在大家的社交生活中能幫助我們達(dá)到什么目的”,具備社交價(jià)值的信息會(huì)更容易被廣泛傳播。

  下面我就詳細(xì)地給大家講一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)信息都可能有哪些社交價(jià)值。

  1.談資

  如果覺(jué)得上面分享送抽獎(jiǎng)的活動(dòng)失敗,是因?yàn)榇蠹矣X(jué)得可預(yù)期的收益太低(畢竟中獎(jiǎng)率不是100%)所以吸引不到大家做分享。

  假設(shè)你今年旅游去澳大利亞玩,在大堡礁看到范冰冰和一個(gè)男人摟在一起親嘴。你湊近一看,那個(gè)人居然是你的朋友,震驚之余你用用手機(jī)趕緊拍下了一張照片。

  現(xiàn)在你有兩個(gè)選擇:

  得到500塊,照片刪掉,不能和任何人說(shuō);

  拿不到錢(qián),能夠拿照片和經(jīng)歷跟朋友,親戚炫耀,在一個(gè)藍(lán)天白云的異國(guó)度假地,你看到了明星的真人并得到了獨(dú)家的八卦。

  我想大多數(shù)人會(huì)選擇2,因?yàn)檫@種經(jīng)歷著著實(shí)實(shí)可以吹一輩子了,沒(méi)多少人愿意用500塊換走一輩子的談資。

  從根本上來(lái)說(shuō),這個(gè)經(jīng)歷就是很好的談資,因?yàn)樗前l(fā)生在尋常場(chǎng)景下的不尋常事件。

  我們來(lái)具體分析一下——到國(guó)外旅游現(xiàn)在很尋常了,但是在途中遇到范冰冰就是不尋常。(本來(lái)這樣已經(jīng)可以作為一個(gè)談資了)更要命的是看到范爺和一個(gè)不是正常對(duì)象的人親密,又是另外一個(gè)不尋常。所以在這個(gè)故事兩次打破了人們的預(yù)期,就是一個(gè)很好的談資。

  一個(gè)比較成功的例子就是黃太吉用奔馳車(chē)送煎餅外賣(mài),因?yàn)榇蠹移谕乃屯赓u(mài)都是電動(dòng)單車(chē)的外賣(mài)小哥,突然來(lái)了個(gè)穿著西裝開(kāi)奔馳的帥哥就打破了預(yù)期,在互聯(lián)網(wǎng)里面廣為傳播。

  類(lèi)似的活動(dòng)還有比讓NBA球星假扮老人家到球場(chǎng)上虐小年輕,讓足球明星送貨上門(mén),某明星做一日計(jì)程車(chē)司機(jī)等等。

  從這個(gè)維度出發(fā),我們可以為很多品牌做出數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃案。比如:老干媽辣椒醬,我們的預(yù)期都是咸、辣、鄉(xiāng)土氣息。如果為某些消費(fèi)者提供食材和食譜,幫他們用老干媽燒一份正式法國(guó)晚宴,那就可以打破預(yù)期。

  因此,如果想要讓你的營(yíng)銷(xiāo)信息被更多人傳播,可以先分析一下大家對(duì)這個(gè)事物的固有預(yù)期是什么,然后制造一個(gè)事件來(lái)打破它,為大眾提供談資。

  2.內(nèi)行

  在之前的文章里面員外有談到過(guò)內(nèi)行這個(gè)概念,其實(shí)人人都有想被別人認(rèn)可為內(nèi)行的需求。

  因?yàn)閺墓糯鐣?huì)開(kāi)始,掌握獨(dú)特的信息就意味著有更多資源并更有機(jī)會(huì)產(chǎn)生和撫養(yǎng)出優(yōu)秀的后代,因此在人與人的互動(dòng)大家嘗試去扮演不同知識(shí)的內(nèi)行。

  為了要被認(rèn)可為內(nèi)行,就必須向別人分享專(zhuān)業(yè)或者小眾的信息(俗話(huà)叫吹牛,侃大山 etc),比如行業(yè)內(nèi)幕。

  雷軍在小米手機(jī)發(fā)布的初期向眾粉絲分享手機(jī)行業(yè)的內(nèi)幕,結(jié)果這個(gè)信息在互聯(lián)網(wǎng)上就傳播開(kāi)了,同樣類(lèi)似的有健身房或APP的營(yíng)銷(xiāo)信息通常伴隨塑身干貨。所以讓我們的消費(fèi)者在社交圈里面成為內(nèi)行,是提高我們信息社交價(jià)值可以考慮的一個(gè)方向,給予他們小眾的行業(yè)知識(shí)供他們分享。

  3.表達(dá)情緒和態(tài)度

  假設(shè)幾個(gè)場(chǎng)景:


杜蕾斯的病毒式熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  在以上的場(chǎng)景,我們可以看到很多人在社交平臺(tái)上分享的目的是表達(dá)自己不方便直接講出口的情緒和態(tài)度。比如:在上面女生分享送禮攻略,其實(shí)潛臺(tái)詞就是“我連主意都幫你想好了,知道該怎么做了吧”。

  還有公司的職員不能夠直接在老板面前直接抱怨加班,就可以通過(guò)分享加班的危害這種方式來(lái)表達(dá)自己的想法。

  類(lèi)似的還有很多女孩分享為什么不應(yīng)該逼婚的文章到朋友圈給爸媽看, 而很多公司恰恰通過(guò)自己的品牌海報(bào)表達(dá)了一種態(tài)度啦達(dá)到被傳播的目的。(這也是為什么很多營(yíng)銷(xiāo)大咖都說(shuō)品牌需要有態(tài)度,因?yàn)檫叾疾豢险灸睦飦?lái)支持者)

  因此,在策劃一個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,可以試著結(jié)合自己品牌的人設(shè)說(shuō)出一些消費(fèi)者想說(shuō)但平時(shí)不敢說(shuō)的心里話(huà),可以有效引發(fā)傳播。

  4.幫助別人

  在我們?nèi)粘5奈⑿湃豪飼?huì)發(fā)現(xiàn)很多分享的信息目的都是為了幫助別人,比如:分享醫(yī)學(xué)的常識(shí)和事實(shí),商業(yè)知識(shí)。


杜蕾斯的病毒式熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  我們?nèi)祟?lèi)天生就有幫助別人的傾向,有時(shí)候是為了得到認(rèn)同,有時(shí)候是為了滿(mǎn)足共情的需求,也有時(shí)候是純粹利他為了內(nèi)在心理的積極感受。

  如果我們的營(yíng)銷(xiāo)信息是可以幫助用戶(hù)達(dá)到幫助別人的目的,那么社交價(jià)值就會(huì)變得很大。甚至我們可以看到很多APP讓用戶(hù)能夠幫助別人拿到利益而分享(雖然分享者自己也有利益,但在這個(gè)場(chǎng)景下自身的利益會(huì)被淡化,而強(qiáng)調(diào)別人或者共有利益)


杜蕾斯的病毒式熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  摩拜單車(chē)現(xiàn)在就有互相掃單車(chē)領(lǐng)紅包的活動(dòng),用戶(hù)分享是因?yàn)?ldquo;我的紅包可以幫你在掃單車(chē)的時(shí)候有錢(qián)拿”。還有支付寶的掃碼領(lǐng)紅包活動(dòng),也是“我給你掃我的碼幫你消費(fèi)領(lǐng)紅包”。

  (PS.在這個(gè)場(chǎng)景下我們可以應(yīng)用在“七宗罪”的文章里面學(xué)到的知識(shí),用戶(hù)的感知成本低到基本為零,不用付出額外的金錢(qián),精力和時(shí)間只是動(dòng)動(dòng)手指的功夫。我們把收益歸到“不勞而獲”的心理賬戶(hù),所以幾分錢(qián)都會(huì)讓人很開(kāi)心,特別是爸爸媽媽級(jí)的人)

  所以,讓消費(fèi)者能幫助別人(有用的知識(shí),或者實(shí)際的利益),是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)信息非常大的社交價(jià)值。

  5.群體歸屬宣示

  生活在社會(huì)上,大家都會(huì)被貼上很多不同的群體的標(biāo)簽。比如:小黃是中國(guó)人的一員,北京大學(xué)的畢業(yè)生,是阿森納足球俱樂(lè)部的球迷,是小米的粉絲,是業(yè)余射箭俱樂(lè)部的成員,更是一名單身狗等等。

  當(dāng)一個(gè)人的身份或者群體歸屬發(fā)生重要的變化,或所在群體有重大活動(dòng)的時(shí)候,我們就會(huì)有在社交平臺(tái)上宣示群體歸屬的需求。

  比如:

  每年的雙十一,年輕男女會(huì)在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)與單身有關(guān)的段子;

  世界杯期間,很多人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)某個(gè)足球國(guó)家隊(duì)的段子;

  新手媽媽在孩子剛出生的時(shí)候要曬老公曬娃;

  某大學(xué)校慶的時(shí)候歷屆畢業(yè)生會(huì)發(fā)母校的信息。


杜蕾斯的病毒式熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  所以品牌在做數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,可以根據(jù)自己的產(chǎn)品激發(fā)出用戶(hù)潛在宣示群體歸屬的需求。比如:嬰兒食品的公司可以發(fā)起分享半年內(nèi)新生嬰兒萌照,根據(jù)點(diǎn)贊數(shù)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)?;蛘吣陈糜尉W(wǎng)站可以在世界讀書(shū)日發(fā)起“踏過(guò)山東圣賢故鄉(xiāng),才知道如何蘊(yùn)養(yǎng)讀書(shū)氣”的活動(dòng)。

  總之這類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要圈定一個(gè)群體,找到這個(gè)群體感到自豪或者最近的變化,然后在營(yíng)銷(xiāo)信息中進(jìn)行強(qiáng)化。

  6.自我形象強(qiáng)化

  除了群體之外,在社交場(chǎng)景下我們也無(wú)時(shí)無(wú)刻在向旁人展示“我是一個(gè)怎么樣的人”,或者說(shuō)正向自我形象強(qiáng)化。

  但是這種自我形象強(qiáng)化往往不能做的很露白,就像一個(gè)女生在和朋友吃飯的時(shí)候不會(huì)直接伸出手說(shuō)“你看看你看看,我的鉆戒這么大”。反而她們會(huì)做一些容易讓人注意到鉆戒的姿勢(shì),比如:托腮,等待的就是朋友的那一聲“哇,這鉆石好大”。

  比如:你想告訴朋友其實(shí)我身材很好有六塊腹肌,但又不想來(lái)的這么直接,這個(gè)時(shí)候公司旁邊的健身房有一個(gè)朋友圈曬腹肌拿年卡優(yōu)惠的活動(dòng)。你就趁機(jī)會(huì)把自己的腹肌照片放到朋友圈,配上“XX健身房曬腹肌拿優(yōu)惠”的文字表明“我不是為了曬身材而發(fā)照片哦,純粹為了拿優(yōu)惠”。

  網(wǎng)絡(luò)上一度很流行各種挑戰(zhàn),比如:反手摸肚臍、鎖骨喝牛奶冰、桶從頭膠。這些活動(dòng)能夠得到很大傳播度的原因并不是因?yàn)檫@是一個(gè)有難度的活動(dòng),是因?yàn)榻柚@個(gè)活動(dòng)我能告訴朋友們我身材很好,或者有樂(lè)趣和冒險(xiǎn)精神。

  還有比如網(wǎng)上到現(xiàn)在還時(shí)不時(shí)火一把的各種測(cè)試,包括測(cè)智商的、心理年齡的、價(jià)值觀的。大家之所以要分享測(cè)試結(jié)果到朋友圈,表面上表現(xiàn)的是參與一個(gè)有趣的活動(dòng),實(shí)際是因?yàn)檫@些結(jié)果符合他想要展示的自我形象。

  比如:女生大多喜歡賣(mài)萌,測(cè)試結(jié)果是15歲的時(shí)候會(huì)配上文字“我還是個(gè)寶寶”。男生測(cè)試IQ如果結(jié)果是130,那么大多數(shù)會(huì)分享(這也是為什么智商測(cè)試都要加上一個(gè)“超過(guò)XX%的標(biāo)簽”),但是如果測(cè)試結(jié)果我智商只有90,鬼才會(huì)分享呢。

  總的來(lái)說(shuō),在策劃數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,可以考慮我能夠幫消費(fèi)者分享表達(dá)參與的同時(shí)展示自我形象的哪個(gè)優(yōu)勢(shì),能夠激發(fā)更多分享。

  三、話(huà)題捆綁

  在確定了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值之后,我們需要做的最后一步就是話(huà)題捆綁,為什么要進(jìn)行話(huà)題捆綁呢?

  假設(shè)我是一個(gè)賣(mài)功能飲料的品牌,在策劃了一個(gè)很好的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之后,并沒(méi)有太多消費(fèi)者跟進(jìn)。原因當(dāng)然可能是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃有缺陷,但更多時(shí)候卻是我們忘了一個(gè)問(wèn)題:


杜蕾斯的病毒式熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  是啊,功能飲料并不是一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)在大家聊天里面的話(huà)題,除非質(zhì)監(jiān)局突然出了一個(gè)名單說(shuō)大部分功能飲料衛(wèi)生都不及格。

  我們的營(yíng)銷(xiāo)在理想場(chǎng)景下應(yīng)該是這樣的:


杜蕾斯的病毒式熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  我們?cè)诤蛣e人交流的時(shí)候,無(wú)論是商務(wù)還是閑聊,都需要有一個(gè)從大眾話(huà)題過(guò)度到專(zhuān)業(yè)話(huà)題的過(guò)程,因?yàn)榇蟊娫?huà)題說(shuō)出來(lái)大家的安全感比較高,比如:健康、天氣、環(huán)保、電影、經(jīng)濟(jì)、孩子、時(shí)事、科技等等。

  看回上面功能飲料的例子,既然飲料不是一個(gè)常見(jiàn)的話(huà)題,那么一個(gè)比較好的方法就是把營(yíng)銷(xiāo)信息捆綁到健康的話(huà)題上。比如:文章的題目是“賽馬營(yíng)養(yǎng)師把愛(ài)馬運(yùn)動(dòng)生涯延長(zhǎng)3倍的秘訣”(PS.員外自己作的),然后文章內(nèi)容就是講功能型飲料,如何補(bǔ)充身體在劇烈運(yùn)動(dòng)后流失掉的各種營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),再把飲料的成分和大家印象中的其他飲料(比如可口可樂(lè))進(jìn)行比較,說(shuō)明功能飲料如何防止發(fā)胖又補(bǔ)充必要物質(zhì)。

  總結(jié)

  我們可以看到很多大品牌在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,并沒(méi)有能把自己固有的消費(fèi)者群體優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化出更多的增量,主要原因是它們沒(méi)有明白在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的社交場(chǎng)景下,它們都是被選擇的而不能主動(dòng)強(qiáng)迫,并且制造話(huà)題比實(shí)物更加重要。

  為了讓營(yíng)銷(xiāo)信息被更加廣泛傳播,我們需要思考這些信息對(duì)于消費(fèi)者的社交價(jià)值在哪里。


杜蕾斯的病毒式熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  在確認(rèn)了社交價(jià)值以后,不要忘了把我們的信息捆綁到一個(gè)大眾話(huà)題讓它更容易被提及。

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